2013年5月7日,我在平安保险网上购买了一张平安意外卡,在购买前我熟读了拒保条件,和免责条款后决定购买(当时没有任何提示购买付款后出现任何问题不给退款),并且该公司是购买后才填写被保险人资料信息的,当我填写职业类别的时候发现没有我爱人从事的职业,我就打算在其他里面备注,结果发现其他里面只有失业或者无业选项并不能备注,这里也没有提示如果职业类别没有的情况下应该怎样处理,无奈之下我就选了一个我爱人单位现有的工种,当激活后我发现我选的工种在拒保职业类别里面,我立刻要求商家予以解决此事,商家居然说购买了以后就不给退款,消费者也不是无理取闹的,我付了钱他们单方面不履行合同那就把钱退给我啊,我又不是骗保又不是没有告知,他们自己的网站有职业漏洞不能让消费者买单啊,打官司还有上诉权呢,没有天理了,太牛了,就是认为没有地方能管他们是吧,我觉得12315职能部门还是能帮助弱势群体解决此类问题的,希望能够解决此事。 |