我在网上购买了一台E71的手机,第一次收到货时因为不喜欢颜色要求更换,第二次收到货后的3天左右手机出现死机现象,退回维修,店主帮我换了另一颜色(新的)第三次收到货后也是在3至4天左右出现死机现象,再次退回维修,店主又再一次帮我换了另一颜色(新的),另外还自己使用了2天说是没有问题才寄回给我的,当我收到手机的当天下午使用时,发现没有信号无法正常使用。前几次联系店主时,都是很爽快的帮我解决,可最后一次我反应手机问题的时候,店主没等我把话说完就将电话挂掉了,后面就再也不接我电话了。发短信也不回复,淘宝网里旺旺也不回复我,问多了问题干脆下线了。从我买手机到现在我使用的时间不到一星期,从购买时到现在有一个多月了,都是快递来快递去的,浪费我的时间又浪费我的快递费。最后还不帮我解决问题,连电话都不接了。 |