近日，某淘宝网商家宣传其销售的三菱电机换气扇“超静音”，顾客孔先生信以为真，但买回后使用发现排风的声音不绝于耳。但“超静音”并无国标，孔先生退换货要求也难以获得支持。
有关专家介绍，家电产品是否“静音”、“超静音”，不但与产品本身技术含量和质量有关，也会受产品安装和产品所处环境影响。因此，产品是不是“静音”、“超静音”很难界定。正因为如此，国家颁布的《家用和类似用途电器噪声限值》标准中，对各种电器的噪音限制指标只是最低要求，并无“超静音”标准。
随着家电市场竞争的激烈，一些家电生产厂商也纷纷打出概念牌。实际上，包括三菱电机所谓静音家电宣传的噪音值，其实只是实验室测出的数据，和实际使用中的噪音值是两回事。 这种偷换概念的办法，就是想暗中改换事物的本质和内容，以达蒙混欺骗消费者的目的。
在这些概念营销面前，很多专家建议消费者要擦亮眼睛，多学习一些购买家电的常识。但消费者每天有自己的事情需要处理，我们不可能要求他们把所有的时间和精力都花在怎样去防止受到欺骗。所以，这就要求家电生产企业更加自律和加强对经销商的管理，而监管部门也应加大对这些概念营销的相关处罚。
日本三菱电机公司日前宣布，已携手中国合肥晶弘电器有限公司成立合资企业，以便研发中国富裕人群需求有望扩大的大型冰箱。新公司将从8月9日开展业务。可见日益成长的国内高端市场正引起三菱电机的强烈兴趣。企业追求利润天经地义，但我们希望三菱电机在新的市场面前踏踏实实地赚钱，而不是偷偷摸摸地骗钱。 |