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进水阀爆裂致房屋严重浸水是产品缺陷还是使用不当?

来源:解放日报  2013/8/24 9:19:50

[提要]  白女士认为,铜球阀存在质量问题,建材超市和厂家应赔偿装修损失、租金损失、鉴定费等共计38万余元。据此法院判决,产品存在缺陷,且该缺陷与白女士的财产损失之间存在因果关系,厂家应当承担赔偿原告财产损失的责任;建材超市作为销售者应承担连带责任。现有证据足以证明由于系争铜球存在缺陷导致白女士的财产受损。

    因厨房里一个售价56元的铜球发生爆裂,白女士刚装修不久的房子严重浸水,不仅修复费用高达数万元,而且还导致高额房租损失。白女士遂将阀门销售方和生产厂家告上法庭。日前,黄浦区法院判决厂家应赔偿白女士各类损失26万余元,销售方承担连带责任。

【案情回放】

    几年前,为装修新居,白女士在斜土路一家建材超市花56元,购买了一个型号为M55的铜球阀,并将其装在厨房进水管路上。装修完工后,白女士与一家公司签订租赁合同,以每月8000元将房屋出租。

    然而,还没等租客入住,白女士就接到物业公司通知,称房间内有大量水溢出。经排查,漏水原因是铜球阀发生爆裂,导致自来水从破损处流出。

    白女士认为,铜球阀存在质量问题,建材超市和厂家应赔偿装修损失、租金损失、鉴定费等共计38万余元。但建材超市和厂家辩称,铜球阀并不存在质量问题。同时,该铜球阀的产品标志中虽然有水暖配件字样,但其实它只能用于燃气管路,这在产品说明书中有明确记载。白女士将燃气阀门用在厨房进水管路上,明显属使用不当。

    审理中,法院委托市质量协会进行鉴定,结论为系争铜球阀在长时间通水状态下,铁制阀杆发生锈蚀缺损,导致漏水;产品标注不清晰,不能指导使用者合理使用。据此法院判决,产品存在缺陷,且该缺陷与白女士的财产损失之间存在因果关系,厂家应当承担赔偿原告财产损失的责任;建材超市作为销售者应承担连带责任。

【以案说法】

    问:消费者财产受损,是产品原因还是使用问题?

   答:系争铜球阀的包装上仅标有水暖配件、生产厂家名称以及产品的型号、名称、规格等。除此之外,既没有直接标注为燃气球阀,也未标注上述铜球阀的具体使用场合。同时,该阀门未按《家用手动燃气阀门》标准的要求做防腐处理,存在缺陷,不符合行业标准。因此,现有证据足以证明由于系争铜球阀存在缺陷导致白女士的财产受损。

 
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