消费者张女士刚刚装修好新房,下一步自然是要添置一些新家电了。昨天到市内几家家电卖场逛了逛,张女士发现,虽然如今家电品种琳琅满目,价格也大大低于几年前。但促销员给的这个“折”,那个“折”,甚至是“折上折”的“价格游戏”,还是让张女士有些“晕”,大有“进家电卖场犹如进菜市场”的感觉。
在某商家的洗衣机卖区,不少洗衣机上都贴着两种价格,打听后得知,白纸黑字是“原价”,白纸红字是“活动价”。不过,每当有顾客前来,促销员还会在此基础上再给顾客不同的优惠。在一台合资品牌波轮洗衣机前,记者看到,黑字标着5399元,红字则标着4959元,见记者前来咨询,促销员马上说道:“这台我可以给你做到4599元”。记者问:“你这一台洗衣机怎么会有3个价格?”,促销员答:“这几天我们正在搞活动”。
记者在某卖场在空调专区发现,一台品牌空调标签价格3299元,打折价卖2980元,当记者在和销售人员一番砍价后,2850元就可以成交。
相比之下,更热闹的还是价格比较高的彩电卖场了。在一家超市的彩电卖区,一台32寸的品牌液晶彩电标价3499元,记者问一名女促销员“还打折吗?”回答“没有。”而随后过来的一位男促销员却说,不仅可以打九五折,而且再减100元。和洗衣机一样,每一款液晶电视的折扣也都是不一样的,尤其是每个促销员最后给出的“口说无凭”的折让“底价”,总是给消费者一种“云山雾罩”的感觉。比如一台42寸的液晶彩电,标价5799元,而且“立减200”,有消费者前来咨询,促销员便总是很慷慨地说,我可以给你做到多钱多钱,你要是用现金购买,我还可以再给你让多少多少。还有的品牌促销员告诉记者,“我给你的这个折扣,只能限定在每周三一天”。一位消费者表示,到菜市场买棵白菜,砍砍价不过便宜几毛钱。可是买台液晶电视就不同了,至少是一二百元的事,这价格是不是有点太虚了。许多消费者对于目前家电商场的价格虚高问题都很反感,认为这样的促销实在让消费者心里没底。
“心里没底就对啦,因为现在卖场里的家电价格十有八九都虚高”一位业内人士透露,卖场促销员都是供应商或代理商雇的,而受雇的促销员每月除了固定的基本底薪外,主要是靠销售提成了,而且提成收入远高于基本薪水。如此以来,每个促销员心中都有一本“小九九”,面对真金白银的销售提成,又怎能不卖力气促销呢。甚至为了卖掉更多的产品,促销员推荐产品时夸大其词也就在所难免了。据说,有的卖场也尝试过减少厂方促销员,但这一做法遭到了厂商的反对,因为厂商认为这样做会直接影响他们产品的销量。看来,家电卖场的规范任重而道远。 |