外包装看上去十分精美的盒装德芙巧克力，一打开铁盒盖子，里面竟有小虫子蹦出来。这样的巧克力谁还敢吃?
市民张先生说，33元一盒的巧克力不算便宜，但生了虫总不能吃。这是一盒德芙“心语”巧克力(摩卡榛仁和牛奶夹心巧克力)，其生产日期是2010年1月5日，保质期要到2011年1月3日，离过期还有足足5个月。
从外包装上看这盒巧克力没有任何问题，但揭开铁盖子就会看到有黑色的小虫在爬，还不时地跳出来。记者随手拿起一颗剥开外包装纸，发现巧克力已经被蛀得不成样子。在保质期内的巧克力为什么会出现这样的情况，究竟是质量问题还是消费者保管不当?
3日下午，记者联系了德芙巧克力生产商玛氏食品(中国)有限公司的全国客服电话，工号为8026的客服人员在核对巧克力的具体信息后，很快给出解决方案：一赔二。不过面对记者的质疑，这位客服人员表示，在保质期内的巧克力为什么会生虫子，她也不是很清楚，并说这种情况比较少见。
“我们会尽快派工作人员上门调换的，这盒生虫的巧克力会被送到北京的总公司进行检测，查找生虫的具体原因。”
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