8月16日上午，消费者夏某来沙头消保委分会投诉，称其购买某牌子的海蛰头一袋，昨晚食用一半过程中发现，该袋海蛰头中有一只死飞蛾，食后感到恶心，今天感觉肠胃不适，要求沙头消保委分会予以调解处理。
沙头消委分会对消费者的投诉不分巨细，立即予以联系厂家，瑞安厂家接投诉后十分重视，负责人于午后立即驱车赶到沙头分会，沙头消保委分会组织双方进行调解，经过分会人员耐心的法律宣传和调解，双方相互谅解，达成协议：
1、被投诉方一次性付两百元给投诉方，作为检查费和药费；
2、并赠送一箱3千克海蛰头，表示赔礼道歉；
3、双方一次了结，互不追究。
并表示今后将加强产品质量管理，请消费者谅解，投诉得到圆满解决，双方十分满意。
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