昨日(8月15日)中午12时许，市民王小姐带着儿子和婆婆在真功夫棠下分店用餐时，其还未长齐牙齿的儿子竟在蒸蛋中吃到一块口香糖。由于未能与店方谈妥，王小姐一直坐在店中讨说法，一坐就是8个多小时。
昨晚8时许，记者在事发餐厅看到王小姐和其丈夫黄先生，他们还在店内与经理商讨解决办法。在一份蒸蛋中，三小块口香糖清晰可见，而且还能闻到淡淡的水果香味。王小姐说，儿子才一岁多，只长了两颗大门牙，根本不敢给他吃口香糖。昨日中午，他们点了一份黑椒双人餐，其中有蒸蛋，王小姐给儿子用蒸蛋拌饭吃。
“一揭盖子，就有一股不同寻常的水果味，我还以为这是新香料。”王小姐说，当时她没有多想便给儿子喂饭，但他没吃几口便吐了出来，原来里面有嚼不动的口香糖。“吃到人家吃过的口香糖就太恶心了。”王小姐立即要求店方陪同，让婆婆带儿子送医院检查。经检查，王小姐的儿子并无大碍。
王小姐希望真功夫彻查此事，并写下书面材料以便日后有个凭证。“怕是有人故意将一些有病毒、有传染性的东西放到饭里，所以很担心。”王小姐说，但是真功夫方面不愿出具证明，只愿支付餐费的10倍，即490元了结此事。而王小姐表示不能接受，一直逗留讨说法。
至昨晚8时30分许，苦等8个多小时无果的王小姐，与店家商定下周一共同前往市消委会处理。
餐厅当场做实验释疑
对于此事，昨晚真功夫方面声明对王小姐的用餐遭遇深表歉意。
真功夫方面还表示，餐厅所有员工都有健康证，且当天制作蒸蛋的是一位入职7年的老员工，制作期间按标准操作。同时，餐厅为消除顾客的疑虑，特意在厨房做实验，制作了两份放入口香糖(已嚼、未嚼)的蒸蛋。经过蒸制后的口香糖呈融化状态、小颗粒状、分量少，与顾客所投诉的口香糖分量及状态相差较大。
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