4日上午7点半左右，鞍山市铁东区烟草岗附近一小区内，二号楼三楼居民家的供暖地热阀门坏了，供暖水“哗哗”地流出来，不但一直淹到地下室，还有一部分水流进电梯间。
记者赶到现场时，供暖公司工作人员已经关闭了供暖阀门，楼道内的地上有很多积水。由于地下室门没开，周围人还不清楚地下室内积水能有多少。
发生漏水的人家，居民正在擦拭地面上的积水。一提到管道漏水，他无奈地说：“早上7点半左右，我听到橱柜里有滴水的声音。打开橱柜门一看，原来是供暖管道的进水阀门漏水。我合计拧一下，结果一拧，阀门被拧脱扣了！供暖水一下子流了出来，把我吓傻了！”他马上拨打了供暖公司的报修电话。
随后，记者来到二楼居民家，发现阳台和餐厅的天棚不停地往下流水。居民说：“听说是楼上的管道漏水，才造成我们家进水。”
记者在楼外找到了供暖公司维修人员。对方说：“三楼居民家是地热供暖，漏水的地方在阀门那里。由于是地热，管道发生了损坏，我们并不负责维修，只是帮忙把管道阀门关上了。等这户居民把漏点修好，就能恢复供暖。”
物业一位负责人说：“由于三楼居民家漏水，而且楼道里的管道也漏水，供暖水流入了电梯间，造成电梯一些部件损坏，现在无法正常使用了。”另外，楼下住户也受到一定损失。
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